Article 4 – Livraison

4.1. Frais de livraison

La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de trente (30) jours à compter du jour de la validation par l’Acheteur de sa commande.

Pays

Mode d’envoi

Tarif

Offert à partir de

France Métropolitaine, Corse

So colissimo Mon commerçant

4,00€

50€

France Métropolitaine, Corse, Monaco

So colissimo Mon Domicile

6,00€

60€

France Métropolitaine

Chronopost Express

10,00€

120€

Ces tarifs sont considérés toutes taxes comprises.

4.2 Modalités de livraison

A la réception des Produits commandés, l’Acheteur devra vérifier la conformité des ces Produits. Toute anomalie concernant la livraison (Produit manquant ou cassé, colis endommagé,…) devra être signalée par l’Acheteur sur le récépissé, que lui présentera le transporteur au moment de la remise du colis et devra impérativement être notifiée le jour même de la réception ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la réception, au service consommateur LR Wonder France, par e-mail adressé à contact@lrwonder-shop.fr.
Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et LR Wonder France sera dégagée de toute responsabilité. En cas d’anomalie portant sur le colis ou le(s) Produit(s), et après l’avoir signalé à LR Wonder France dans un délai mentionné précédemment, l’Acheteur devra le(s) retourner dans son(leur) emballage d’origine dans les conditions de l’article 5 « droit de rétractation » définies ci-après et dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande. Ce retour devra s’accompagner d’un courrier détaillant les références de l’Acheteur, le numéro et la date de la facture, la(les) référence(s) Produit(s) ainsi que le motif de la demande.
LR Wonder France se réserve le droit de vérifier le(s) Produit(s) retourné(s), d’étudier le motif de la demande et par conséquent de procéder ou non au remplacement gratuit du(des) Produits sans qu’aucune indemnité ne soit due. En cas d’indisponibilité du produit commandé, l’Acheteur sera informé de cette indisponibilité. Avec accord préalable, de l’Acheteur, un produit d’une qualité et d’un prix équivalents lui seront proposés. A défaut d’accord de l’Acheteur, ce dernier pourra être, le cas échéant, remboursé au plus tard dans les trente(30) jours du paiement des sommes qu’il a versées.. LR Wonder France décline toute responsabilité en cas de défaut de livraison ou de retard dans la livraison dû à un cas de force majeure, au fait d’un tiers ou à une faute imputable au consommateur. En cas de retard de livraison, l’Acheteur devra signaler ce retard, au plus vite au service consommateurs de LR Wonder France, par e-mail adressé à contact@lrwonder-shop.fr

Article 5. Droit de rétractation

L’Acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs pour faire part à LR Wonder France de sa volonté de se rétracter. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. L’Acheteur, pour exercer son droit de rétractation, doit dans ce délai informer LR Wonder France de sa décision de se rétracter par courrier. L’Acheteur peut utiliser le formulaire de rétractation en cliquant ici. L’Acheteur doit ensuite restituer, à ses frais, le(s) Produit, dans son(leur) emballage d’origine, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la communication de sa décision de se rétracter, à l’adresse suivante : LR Wonder France, 1240 Avenue de la libération, 84290 Cairanne – France. Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Si les conditions susmentionnées sont remplies, LR Wonder France remboursera à l’Acheteur la totalité des sommes versées par l’Acheteur, dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai de quatorze (14) jours suivant la date à laquelle LR Wonder France a été informée de la décision de l’Acheteur de se rétracter. LR Wonder France se réserve le droit de différer le remboursement jusqu’à récupération du(es) Produit(s). Les frais d’envoi initial de livraison sont inclus, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge de l’Acheteur.